Статистика обращений граждан в аппарат Губернатора и Правительства Ленинградской области (за II квартал 2018 года)
Всего обращений
|
2017 |
2018 |
6176 |
6891 |
|
в том числе: |
|
|
По видам обращения: |
||
жалоба |
56 |
70 |
заявление |
5998 |
6797 |
предложение |
34 |
24 |
По формам обращения: |
||
Письменные/устные |
2841/52 |
1911/43 |
В форме электронного документа |
3283 |
4937 |
По признаку обращения: |
||
коллективное |
251 |
204 |
По категории заявителя: |
||
Ветераны вооруженных сил |
17 |
12 |
Ветераны труда |
51 |
109 |
Инвалиды Великой Отечественной войны |
10 |
3 |
Инвалиды по общим заболеваниям |
194 |
177 |
Многодетная семья |
149 |
232 |
Несовершеннолетние узники фашистских концлагерей |
7 |
13 |
Одинокие мать (отец) |
23 |
45 |
Подвергшиеся репрессиям |
1 |
2 |
Участники Великой Отечественной войны |
8 |
13 |
Участники боевых действий |
2 |
10 |
Участники ликвидации аварии на ЧАЭС |
0 |
2 |
Члены семей погибших |
1 |
1 |
Количество обращений, поступивших из муниципальных районов Ленинградской области и иных регионов:
Бокситогорский район |
86 |
60 |
Вне области |
435 |
779 |
Волосовский район |
66 |
68 |
Волховский район |
165 |
169 |
Всеволожский район |
1577 |
1559 |
Выборгский район |
337 |
636 |
Гатчинский район |
552 |
541 |
Кингисеппский район |
97 |
132 |
Киришский район |
103 |
47 |
Кировский район |
254 |
351 |
Лодейнопольский район |
73 |
56 |
Ломоносовский район |
213 |
277 |
Лужский район |
112 |
139 |
Подпорожский район |
51 |
62 |
Приозерский район |
108 |
99 |
Санкт-Петербург |
1463 |
1347 |
Сланцевский район |
48 |
75 |
Сосновый Бор |
62 |
98 |
Тихвинский район |
93 |
94 |
Тосненский район |
276 |
302 |
Сведения о тематике обращений:
Государство, общество, политика |
675 |
825 |
Жилищно-коммунальная сфера |
1851 |
1754 |
Оборона, безопасность, законность |
142 |
140 |
Социальная сфера |
962 |
1325 |
Экономика |
2692 |
2847 |
Результативность рассмотрения обращений граждан:
Результативность рассмотрения всего |
6030 |
6891 |
-разъяснено |
6012 |
6867 |
-принято к сведению |
9 |
5 |
-отказано |
5 |
10 |
-положительное решение |
3 |
3 |
-удовлетворено |
1 |
6 |