Статистическая информация по обращениям граждан в аппарат Губернатора и Правительства Ленинградской области (за III квартал 2018 г.)
Всего обращений
|
2017 |
2018 |
5738 |
5359 |
|
в том числе: |
|
|
По видам обращения: |
||
жалоба |
26 |
34 |
заявление |
5654 |
5312 |
предложение |
10 |
13 |
По формам обращения: |
||
Письменные/устные |
2621/40 |
923/47 |
В форме электронного документа |
3077 |
4389 |
По признаку обращения: |
||
коллективное |
407 |
160 |
По категории заявителя: |
||
Ветераны вооруженных сил |
17 |
15 |
Ветераны труда |
66 |
62 |
Инвалиды Великой Отечественной войны |
4 |
1 |
Инвалиды по общим заболеваниям |
228 |
148 |
Многодетная семья |
151 |
146 |
Несовершеннолетние узники фашистских концлагерей |
6 |
8 |
Одинокие мать (отец) |
38 |
41 |
Подвергшиеся репрессиям |
0 |
2 |
Участники Великой Отечественной войны |
15 |
13 |
Участники боевых действий |
3 |
12 |
Участники ликвидации аварии на ЧАЭС |
6 |
2 |
Члены семей погибших |
1 |
2 |
Количество обращений, поступивших из муниципальных районов Ленинградской области и иных регионов:
Бокситогорский район |
65 |
59 |
Вне области |
395 |
678 |
Волосовский район |
49 |
58 |
Волховский район |
133 |
115 |
Всеволожский район |
1348 |
1461 |
Выборгский район |
306 |
291 |
Гатчинский район |
575 |
374 |
Кингисеппский район |
179 |
116 |
Киришский район |
48 |
37 |
Кировский район |
233 |
245 |
Лодейнопольский район |
49 |
38 |
Ломоносовский район |
200 |
266 |
Лужский район |
127 |
105 |
Подпорожский район |
48 |
28 |
Приозерский район |
131 |
63 |
Санкт-Петербург |
1316 |
1057 |
Сланцевский район |
62 |
55 |
Сосновый Бор |
56 |
47 |
Тихвинский район |
84 |
59 |
Тосненский район |
248 |
207 |
Сведения о тематике обращений:
Государство, общество, политика |
704 |
574 |
Жилищно-коммунальная сфера |
1931 |
1560 |
Оборона, безопасность, законность |
174 |
123 |
Социальная сфера |
922 |
1024 |
Экономика |
2144 |
2078 |
Результативность рассмотрения обращений граждан:
Результативность рассмотрения всего |
5875 |
4466 |
-разъяснено |
5855 |
4322 |
-принято к сведению |
3 |
15 |
-отказано |
3 |
7 |
-положительное решение |
7 |
3 |
-удовлетворено |
7 |
119 |