Статистическая информация по обращениям граждан в аппарат Губернатора и Правительства Ленинградской области (за IV квартал 2018 г.)
Всего обращений
|
2017 |
2018 |
5624 |
4663 |
|
в том числе: |
|
|
По видам обращения: |
||
жалоба |
24 |
24 |
заявление |
5554 |
4626 |
предложение |
3 |
13 |
По формам обращения: |
||
Письменные/устные |
5624/36 |
1209/39 |
В форме электронного документа |
4082 |
3415 |
По признаку обращения: |
||
коллективное |
418 |
189 |
По категории заявителя: |
||
Ветераны вооруженных сил |
17 |
8 |
Ветераны труда |
40 |
63 |
Инвалиды Великой Отечественной войны |
5 |
2 |
Инвалиды по общим заболеваниям |
173 |
164 |
Многодетная семья |
120 |
129 |
Несовершеннолетние узники фашистских концлагерей |
14 |
4 |
Одинокие мать (отец) |
23 |
41 |
Подвергшиеся репрессиям |
1 |
1 |
Участники Великой Отечественной войны |
7 |
1 |
Участники боевых действий |
5 |
8 |
Участники ликвидации аварии на ЧАЭС |
5 |
4 |
Члены семей погибших |
1 |
1 |
Количество обращений, поступивших из муниципальных районов Ленинградской области и иных регионов:
Бокситогорский район |
46 |
39 |
Вне области |
330 |
704 |
Волосовский район |
74 |
71 |
Волховский район |
132 |
78 |
Всеволожский район |
1474 |
1107 |
Выборгский район |
333 |
227 |
Гатчинский район |
496 |
336 |
Кингисеппский район |
145 |
84 |
Киришский район |
45 |
33 |
Кировский район |
232 |
268 |
Лодейнопольский район |
47 |
27 |
Ломоносовский район |
237 |
197 |
Лужский район |
126 |
113 |
Подпорожский район |
33 |
16 |
Приозерский район |
99 |
97 |
Санкт-Петербург |
1309 |
884 |
Сланцевский район |
65 |
46 |
Сосновый Бор |
40 |
49 |
Тихвинский район |
94 |
67 |
Тосненский район |
258 |
220 |
Сведения о тематике обращений:
Государство, общество, политика |
852 |
722 |
Жилищно-коммунальная сфера |
2189 |
1181 |
Оборона, безопасность, законность |
113 |
106 |
Социальная сфера |
799 |
802 |
Экономика |
1894 |
1852 |
Результативность рассмотрения обращений граждан:
Результативность рассмотрения всего |
5384 |
4524 |
-разъяснено |
5348 |
4436 |
-принято к сведению |
10 |
14 |
-отказано |
15 |
11 |
-положительное решение |
6 |
45 |
-удовлетворено |
5 |
18 |